“竟然太感谢你们了，否则我这待业金皆没法支取，你们的服务真玉成！”近日铜陵塑料管材生产线价格，德州平原县龙门街说念事业处大宋社区的张大娘，牢牢执着平原农商银行志愿者李晓彤的手，郁勃地说说念。正本，年岁已、步履未便的张大娘因健忘社保卡密码法取款，连日来慌张万分。
张大娘已年过七旬，常常步履特殊未便。由于社保卡密码渐忘，她法实时取出待业金而寝食难安。其子女得知情况后多辩论，终乞助至平原农商银行买卖部。该行金融志愿服务队获悉后，马上反映，立即安排志愿者佩戴出动结尾和辩论辛劳，驱车前去老东说念主中。在张大娘中，志愿者仔细核实了她的身份信息，耐性安抚老情面绪，现场为其办理了社保卡密码重置业务，并协助签约了短信通服务。办理进程中，志愿者还手把手教老东说念主奈何查询卡内余额，遍遍耐性素养，直到老东说念主光显。谈判到张大娘步履未便，塑料挤出机志愿者主动留住辩论电话，并暖心交代：“以后有任何金融需求，随时不错电话辩论咱们，致意然，咱们会随叫随到。”
据了解，匡助张大娘处理取款艰苦，仅是平原农商银行开展志愿服务的个缩影。频年来，该行不时温存老年东说念主、残疾东说念主等额外群体的金融服务需求，门配置“绿通说念+上门服务”机制，组织志愿者主动对接，提供密码重置、业务接洽、社保卡激活等站式上门服务，切实处理额外客户群体“外出难、事业难”问题。2025年以来，平原农商银行已组织开展志愿服务作为60余场，参与志愿者过200东说念主次，为步履未便客户提供上门服务90余次。该行通过不时开展志愿便民服务，确实践行“金融为民”的方针，用脚步走近世界，用服务温顺民气，握住延长金融服务半径，让老匹夫在身边就能感受到金融服务的温度，取得了宏大住户的认同和赞颂。（张国水尚波）
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