鲁网6月26日讯“这字放大了看得清洁白白，还有东说念主教我怎么用手机银行，建行的功绩确凿太贴心了！”在平邑支行生意大厅咸阳塑料管材设备厂家，年过七旬的大爷对网点的适老化功绩连连景仰。
2026年以来，建行平邑支行捏续进适老化功绩革新，多措并举种植老年客户金融功绩体验。
网点硬件升。生意厅内配备老花镜、放大镜、轮椅、急救药箱等便民表情，缔造拦阻通说念和“心座椅”，征战60岁以上老年客户“先窗口”咸阳塑料管材设备厂家，减少列队等候时辰。
智能功绩贴心适配。智能柜员机上线老年版界面，字体大、操作精真金不怕火。责任主说念主员全程追随引，手把手教授老年东说念主使用手机银行“关爱形态”，足不窥户即可查询余额、交纳水电费。
延迟功绩暖和到。针对举止未便的老年客户，塑料挤出机设备该行建造“上门功绩”机制，将柜台“搬”到老东说念主中。本年以来，已累计为40余位老东说念主提供上门功绩，经管了非凡群体的燃眉之急。
建行平邑支行清雅东说念主暗示，该即将捏续完善适老化功绩体系，让每位老年客户齐能享受到尊重、方便、有温度的金融功绩。（通信员 贺珍豪）
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