5月13日下昼宜宾隔热条PA66生产设备厂家 ，“豆包 机票退款”的话题登上微博热搜榜。话题内容泄露，网民在抖音发布信息称，我场所豆包参谋机票退票手续费，得回的谜底和本色操作有彰着差距，致其耗损600元。

该网民还发文说，“AI胡乱指机票退改，径直亏钱理睬抵偿却拒不讲求宜宾隔热条PA66生产设备厂家 ，避讳AI赔付天禀。”网民在其抖音账号上发布了张疑似立案苦求平台页面截图，泄露其5月12日向法院告状豆包的运营公司。

大皖新闻记者贵重到宜宾隔热条PA66生产设备厂家 ，发布上述信息的抖音账号上，近6天内共发布了20条作品，皆和此事关联。5月14日宜宾隔热条PA66生产设备厂家 ，大皖新闻记者通过酬酢平台接头了该网民，但戒指发稿其暂未罗致记者采访。

5月14日，豆包关连讲求东说念主恢复大皖新闻记者称，该案例关连问题已顾问。豆包在波及金融、退款等场景会有风险教导。

该热搜话题再次激发了公众对“AI”的有计划。5月14日，大皖新闻记者通过豆包的对话框商议，“豆包，塑料挤出设备要是我有张石庄到重庆的机票要退改，手续费是若干。”其回答的句话是，“石庄 → 重庆的机票退改手续费莫得固定 5，看：航司、舱位扣头、退票本事（升起前多久）……”底下列出了些航空公司的退改签规章，但记者法判断这些信息的真的。

在豆包整段回答的底下，记者看到了句话，“本回答由AI生成，波及资金问题请务严慎，贵重财产安全。”

网民告状豆包的运营公司胜算几何？后生报2026年1月28日的篇报说念中先容了起近似的案件，报说念中先容，“AI提供的校报考信息与官不符，被用户指出后竟‘底气总共’地应承抵偿10万元并提议用户告状维权。近日，杭州互联网法院审结世界例生成式AI幻觉激发的麇集侵权包袱纠纷案，以为东说念主工智能不具有民当事者体阅历。”

（大皖新闻）

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