石庄市公安局交通照看局车辆及驾驶东说念欺诈理所沧州塑料管材生产线

“兜底办”解寰球车驾管“疑难杂症”

1月30日，记者来到石庄市公安局交通照看局车辆及驾驶东说念欺诈理所综服务大厅，19个业务窗口步骤排开。位于大厅东北角的“兜底办”窗口很相等，门为寰球贬责车驾管“疑难杂症”。

“前两天检车，我的车年检周期变成了半年检，为什么会俄顷革新？”石庄市住户徐先生带着困惑沧州塑料管材生产线，来到“兜底办”窗口进行筹划。

“别恐忧，您先喝杯滚水。”窗口民警赖婷婷为徐先生倒了杯滚水，正式了解相干情况。

经12123查询，赖婷婷发现，徐先生名下的车辆为惹事车辆，才致年检周期的特别革新。但徐先生刚烈默示，车辆直由本东说念主妥善使用，从未发生过惹事事件。

为了尽快弄清事实，赖婷婷主动与录入惹事信息的某地交管部门揣摸，通过查阅而已、核实相干信息发现，是责任主说念主员录入虚假所致沧州塑料管材生产线，就地现场进行了创新，事情获胜得以贬责。

“原合计事情毒手，我方要花不少本领才气弄清，没思到责任主说念主员服务率这样，很快就找到了贬责主义。”得知能复原盛大年检，徐先生很心仪。

2023年，石庄市公安局交通照看局车辆及驾驶东说念欺诈理所成就“兜底办”窗口，门贬责波及多个办理部门需要络续的业务事项以及办理难度大、周期较长、情况复杂的车驾管业务疑难事项，贬责历史留传、跨省络续、材料缺失等勤劳。

“正本王人不抱但愿了，你们硬是把不能能变成了可能！”2025年11月，石庄市住户先生将车辆典质给贷款公司，塑料管材生产线这公司失联后，铲除典质所需的相干证照原件法提供，车辆法解抵。在“兜底办”窗口沧州塑料管材生产线，民警仅用十余分钟就解开了这个“死结”。

背后，跟教学的束缚累积关连。半年前，石庄市住户姚先生碰到类似窘境，将车辆典质给公司，然则该公司早已刊出。民警历时周跨省纪念、多查证，终为姚先生找到了法解抵旅途。此次攻坚，造成了可复制的贬责模板。

贬责寰球的理诉求，“兜底办”不遗余力。

浙江的周先生换驾驶证时发现，我方在江苏有违警记载，窗口民警络续江苏面核查取销了贪污违警记载；黑龙江的先生换证时发现，我方名下多出个生分B1驾驶证，民警症结联动黑龙江绥化车管所，通过线上渠说念刊出了类似信息。

“兜底”服务充满温煦，但退却忍违法。曾有东说念主抓伪造的境外驾驶证试图蒙混换证，民警机敏察觉特别，终让对戛然则止。

靠近责任中琐碎的业务，赖婷婷与共事还探索出“关心管待、耐烦倾听、贴心疏、公心处置、赤心作事”的“五心责任法”，为寰球提供惬心折务。

据了解，限度当今，“兜底办”窗口已动贬责近500件波及宇宙各地的“疑难杂症”。（河北日报记者 桑 珊）

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